Efter 30 år i branschen har Anders M Olausson sett mönstret gång på gång: System som aldrig lever upp till förväntningarna. System som är så svårarbetade att användarna suckar vid kaffemaskinen. System som blir flaskhalsar istället för verktyg.
Utmaningen blir allt större. GDPR, NIS2, AI Act – det regulatoriska landskapet växer explosionsartat. Varje nytt regelverk lägger ytterligare lager av komplexitet på redan komplexa system. Det som var tillräckligt bra igår kan vara olagligt imorgon.
Hemligheten till framgångsrika IT-projekt ligger inte i att specificera fler funktioner. Den ligger i att förstå HUR systemen ska fungera – inte bara VAD de ska göra. Det handlar om att navigera mellan regulatoriska krav och användbarhet. Om säkerhet som både uppfyller lagkrav och låter människor arbeta effektivt. Om system som kan anpassas när både verksamhet och regelverk förändras.
Genom att läsa denna bok får du en gedigen förståelse för alla de aspekter du behöver tänka på när du kravställer, upphandlar och bygger system – särskilt i en värld där regulatoriska krav ständigt skärps och förändras.
Kvalitetstårtan – bokens kärna – ger dig ett ramverk för systemkvalitet. Sex lager som täcker allt från användbarhet till testbarhet, från drift till regulatoriska krav. Inte som teoretiska koncept utan som praktiska checklistor du kan använda direkt i ditt nästa projekt.
Här får du konkreta verktyg för att:
- Balansera regulatoriska måsten med praktisk användbarhet
- Identifiera de dolda krav som avgör om systemet fungerar smidigt i praktiken
- Navigera mellan motstridiga krav från myndigheter, revisorer och användare
- Bygga in både compliance och kvalitet från start
- Undvika de fallgropar som gjort otaliga system till användarmardrömar
Skriven för alla som arbetar med IT-system – från beställare till utvecklare, från projektledare till förvaltare. Tekniska koncept och juridiska krav förklaras på begriplig svenska. Exempel bygger på verkliga erfarenheter från svenska IT-projekt.
Detta är din kompletta guide för att förstå, kravställa och säkerställa kvalitet i en alltmer reglerad digital värld.
Vi är tacksamma för samarbetet – deras expertis och support har verkligen överträffat våra förväntningar.
Anna Svensson
IT-chef
Deras professionella bemötande och höga kvalitet på tjänsterna har hjälpt oss att effektivisera vår IT-miljö.
Erik Johansson
Systemutvecklare
Vi är mycket nöjda med både supporten och den skräddarsydda lösningen som levererades snabbt och effektivt.
Maria Lindström
Projektledare IT